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孟村县人社局积极开展“人社干部走流程”活动

作者:人社局 点击数: 更新时间:2021-06-29 09:56

    为推进党史学习教育,开展“我为群众办实事”实践活动,深化系统行风建设,优化营商环境,查摆政策落实和经办管理服务中的“痛点、堵点、难点”问题,不断提升人社服务质效。孟村县人社系统全面启动“人社干部走流程”活动。

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    6月25日,局长孙学军带领局班子成员在县人社综合服务大厅窗口进行“人社干部走流程”,以“亲身办”的形式体验办事群众提交、办理、政策咨询全流程服务,帮助群众在业务窗口办理社保查询和社保卡业务,并向群众宣传社保卡相关政策规定。

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    县人社局领导班子成员卢赞、吴志强、杨东亮、张晓雷以“陪同办”形式,帮助群众办理养老保险关系转移接续、工伤保险待遇申领、就业登记、参保人员死亡申领丧葬费抚恤金等业务,同时向群众推荐县域内就业岗位。

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    “人社干部走流程”是我县人社系统开展的一次全面人社服务自我查摆和自我提升行动,局班子全体成员采取“亲身办”、“陪同办”等形式,通过线上、线下各种办理渠道,发现问题、分析问题、整改问题,增强人社干部感性体验,提升人社政策优化、人社服务改进的主动性和自觉性。

    今后,全县人社系统将继续深入开展 “人社干部走流程”活动,对全部人社业务流程至少走一遍,切实把问题找准、找全、 改好,不断提升人社服务质量,为企业和群众办实事、办好事,打造人民满意的“孟村人社”服务。 

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